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IBM, la caída de un grande que no supo aprovechar las oportunidades

Imagen: acidpix

Tratamos en el post anterior el caso de Johnson & Johnson y su capacidad para transformar su negocio aprovechando las oportunidades del mercado. Si hay un caso contrario a éste, sin duda es el de IBM.

IBM era, sin discusión, el gigante informático a nivel mundial. Era la compañía líder en el mercado de las computadoras y en 1984 tuvo unos beneficios de 6.600 millones de dólares. Años después, en 1992, sus pérdidas eran de casi 5.000 millones. ¿Qué fue lo que pasó? Pues, precisamente al contrario que Johnson & Johnson, no supo ver donde estaba el nuevo negocio y dejo pasar las oportunidades de mantenerse en la cumbre.

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